Доходы от платных информационно-справочных услуг ЮТК по итогам 1 полугодия 2008 года составили 19 382 тыс. руб. (без учета НДС), что на 26% выше по отношению к аналогичному показателю 2007 года.

Рост доходов платной справочной службы ЮТК обусловлен расширением перечня услуг. В настоящее время абоненты Краснодарского и Ростовского, а в ближайшем будущем и других филиалов ЮТК, по телефону справочной службы могут получить разнообразные информационно-сервисные услуги по Москве, Санкт-Петербургу и всем остальным городам России.

ЮТК предоставляет информацию касательно адресов и телефонов аэропортов, вокзалов, гостиниц, органов власти, учебных заведений, банков, поликлиник и больниц, автосалонов, торговых центров, расписания транспорта, заказа такси, резервирования столиков в ресторанах, бронирования мест в гостиницах, заказа и доставки билетов и т.п.  Доступ к региональным и федеральным информационным ресурсам осуществляется на базе аппаратно-программных платформ центров обработки вызовов. 

 В дальнейшем планируется объединение программных платформ филиалов и централизация обработки трафика на уровне ЮТК, что позволит снизить затраты на обслуживание региональных площадок ЦОВ, обеспечить качественно новый уровень сервиса для абонентов ЮТК, внедрить единые корпоративные стандарты обслуживания. Для оптимизации работы справочно-информационной службы на сети ЮТК реализуется проект по созданию системы распознавания речи. Система предназначена для автоматизации процесса обслуживания и выполнения голосовых команд пользователя.

Мобильные абоненты также имеют доступ к информационным услугам ЦОВ ОАО «ЮТК. Компания предоставляет справочную информацию абонентам мобильных операторов «большой тройки», а также абонентам операторов мобильной связи Tele2 (в Ростовской области) и «СМАРТС» (в Астраханской и Волгоградской областях). Объем запросов абонентов мобильных сетей связи на информационные службы ОАО «ЮТК» имеет устойчивую тенденцию к росту.

ОАО «Южная телекоммуникационная компания» (ОАО «ЮТК»), входящая в состав  ОАО «Связьинвест», является оператором фиксированной связи на территории Южного федерального округа России. Она предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи, широкий спектр услуг связи на базе новых технологий (услуги Интернет, VPN, КТВ и др.). Акции ОАО «ЮТК» торгуются на Классическом (KUBN; KUBNP) и Биржевом рынке (KUBNG; KUBNPG) ОАО «РТС», в фондовой секции ОАО «ММВБ» (UTEL; UTELP).