Рынок кредитования демонстрирует устойчивый рост. Многие банки стремятся вкладывать в развитие своего бренда и «раскрученность» имени. Но, как показывает опрос Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), многие граждане России очень мало знают что-либо о брендах финансовых институтов.

Большинство населения ассоциирует слово «банк» исключительно со «Сбербанком России». Получается, что все остальные банки, выпуская свою рекламу невольно рекламируют эту организацию.

Между тем, реклама не предназначена для того, чтобы информировать потребителя обо всех услугах. Поэтому многие банки делают ставку на рекламу бренда, они идут по понятному и уже пройденному на Западе пути: банк – это солидное учреждение.

В НАФИ отмечают, что в своей работе российские и иностранные банки существенно различаются. Иностранцы, выдавая потребительские кредиты, в основном интересуются средним классом и выше. А наши банки привлекают средний класс и ниже.

Аналитики говорят о том, что в скором времени бум потребительского кредитования в России придет к своему финалу. Участники рынка подсчитали, при среднемесячной зарплате в $300 уровень задолженности на душу населения составляет уже $266. При этом нельзя не отметить, что зарплаты по стране растут, но, например, взять ипотеку до сих пор могут немногие.

Стоит отметить и тот факт, что россияне, взявшие кредит, только после осуществления выплат поняли, что переплата зачастую превышает взятую сумму в два раза. Такое положение вещей не устраивает потребителей, поэтому популярность кредитов падает. Если раньше люди были готовы оформлять несколько кредитов за раз, то теперь страются брать их как можно меньше.

Из-за разгоревшегося кредитного кризиса на мировом рынке, изменилось и отношение банка к своим клиентам. Если раньше кредитные организации с удовольствием выдавали кредиты каждому обратившемуся, то теперь условия ужесточились. И чем выше сумма кредита, тем жестче банкиры подходят к этому вопросу.