Директором департамента назначен Владимир Морозов. Он окончил Государственный университет управления по специальности «Связи с общественностью» и аспирантуру Института экономики Российской академии наук. С 2000 по 2002 год возглавлял Отдел по работе с клиентами рекламного агентства Cabrio, с 2002 по 2004 – директор отдела проектов агентства Createc. Более ранний опыт работы связан с координацией клиентских проектов в сетевом рекламном агентстве DMB’B (в дальнейшем D’Arcy). В 2004 году перешел в Русский Банк Развития на должность Начальника Управления рекламы и связей с общественностью. С 2006 года - Начальник Департамента коммуникационного маркетинга.

В Департамент коммуникационного маркетинга Москоммерцбанка вошли 4 подразделения: Управление планирования маркетинговых коммуникаций, Управления по связям с общественностью, Управление организации маркетинговых коммуникаций и Интернет-представительство. В этой должности г-н Морозов будет отвечать за создание стратегии бренда Банка, планирование коммуникационных кампаний, производство и размещение рекламы во всех регионах присутствия Банка. «Москоммерцбанк сейчас активно предлагает продукты и услуги на таких конкурентных рынках как: ритейл и рынок малого и среднего бизнеса. В этой ситуации центральными критериями оценки деятельности Департамента станут: повышение уровня узнаваемости бренда и эффективность коммуникационных кампаний по продвижению продуктов банка», - отметил Владимир Морозов.